Условия использования (публичная оферта)
1. Стороны
Настоящий документ (далее — «Оферта») является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Бардина Георгия Дмитриевича (ИНН 746003023587, ОГРНИП 326745600039073), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и адресован любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, использующему Сервис, далее именуемому «Заказчик».
Регистрация в Сервисе и/или совершение оплаты признаются полным и безоговорочным акцептом Оферты в порядке, предусмотренном статьёй 438 ГК РФ.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному обеспечению TMS (далее — «Сервис») по модели SaaS на условиях простой (неисключительной) лицензии. Сервис размещается в инфраструктуре Исполнителя и доступен через сеть Интернет.
3. Тарифы и оплата
- Бесплатный тариф предоставляется бессрочно с ограничениями, указанными на странице тарифов.
- Платные тарифы (Pro, Business, Enterprise) — по подписке с ежемесячной или ежегодной оплатой.
- Актуальные тарифы публикуются по адресу /landing#pricing и /billing.
- Оплата производится через интегрированных платёжных провайдеров (ЮKassa, Тинькофф, CloudPayments) либо по безналичному расчёту на основании счёта.
- Возврат средств возможен в течение 14 календарных дней с даты оплаты при отсутствии активного использования Сервиса.
4. Права и обязанности Исполнителя
- предоставлять круглосуточный доступ к Сервису, за исключением плановых работ;
- соблюдать конфиденциальность данных Заказчика;
- обеспечивать резервное копирование;
- оказывать техническую поддержку в объёме, соответствующем выбранному тарифу;
- уведомлять Заказчика об изменениях условий не менее чем за 30 дней.
5. Права и обязанности Заказчика
- использовать Сервис исключительно в законных целях;
- обеспечивать конфиденциальность учётных данных пользователей;
- не передавать доступ третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
- своевременно оплачивать выбранный тариф;
- предоставлять достоверные данные о своей организации и сотрудниках.
6. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Заказчика, возникшие в результате использования Сервиса, в пределах, допустимых законодательством РФ. Совокупный размер ответственности Исполнителя за календарный месяц не превышает суммы, фактически уплаченной Заказчиком за этот месяц.
Исполнитель не отвечает за работоспособность интеграций третьих лиц (операторы ЭДО, банки-эквайеры, поставщики GPS), за исключением случаев, когда нарушение вызвано действиями Исполнителя.
7. Уровень доступности (SLA)
- Pro: 99,5% доступности в месяц, исключая плановые работы (до 4 часов в месяц).
- Business: 99,9% доступности в месяц.
- Enterprise: согласно отдельному соглашению.
8. Прекращение услуг
- Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
- Исполнитель вправе приостановить предоставление Сервиса при просрочке оплаты более 7 дней.
- Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
- После расторжения данные Заказчика хранятся в течение 30 дней для возможной выгрузки, после чего удаляются (за исключением документов, подлежащих обязательному хранению по закону).
9. Конфиденциальность
Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность сведений, ставших известными в ходе исполнения договора. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10. Применимое право и подсудность
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Бардин Георгий Дмитриевич
- ИНН: 746003023587
- ОГРНИП: 326745600039073
- Адрес регистрации: Челябинская область, Чебаркульский район, село Непряхино
- Режим налогообложения: УСН
- E-mail: legal@transpult.ru
Банковские реквизиты для оплаты сообщаются Заказчику в счёте на оплату после оформления заявки в Сервисе.