Уведомление о использовании Mail.ru SMTP для уведомлений TMS
Обратите внимание: в отличие от других интеграций, Mail.ru SMTP подключен нами (TMS как поставщик услуги), а не вашей организацией. Это инфраструктура отправки email-уведомлений от TMS. Согласия на этот шаг не требуется — обработка email для уведомлений о работе сервиса является необходимой частью исполнения нашей оферты (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152) и не требует отдельного акцепта. Этот документ — для информации и прозрачности.
1. О провайдере
Mail.ru для бизнеса — корпоративный почтовый сервис, оказываемый ООО «ВК».
- Юр-лицо: ООО «ВК» (ранее — Mail.Ru Group)
- ИНН: 7743001840
- ОГРН: 1027739850962
- Юр-адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79
- Сайт: <https://biz.mail.ru>
- Privacy Policy: <https://help.mail.ru/legal/terms/common/privacy>
2. Какие данные передаются
При отправке email-уведомлений из TMS через SMTP-сервер Mail.ru в систему провайдера передаются:
- Email-адреса получателей — адреса сотрудников вашей организации, привязанные к учётным записям TMS.
- Email-адрес отправителя — наш служебный адрес (
noreply@transpult.ruили аналогичный). - Тема и содержимое письма — текст уведомления о событиях в TMS (новый заказ, статус подписания, истечение сертификата и т.п.).
- Метаданные — время отправки, IP-адрес отправляющего сервера, message-ID.
⚠️ Содержимое уведомлений может содержать идентификаторы документов, имена контрагентов, ФИО водителей — в той мере, в какой это необходимо для информирования получателя.
3. Цели обработки
- Отправка transactional-уведомлений о событиях в TMS:
- подтверждение регистрации пользователя; - сброс пароля; - уведомления о новых документах, статусах подписания, истечении сертификатов; - алерты об инцидентах и блокировках.
- Отправка системных писем, связанных с биллингом (счета, акты, чеки).
Не используется для маркетинговых рассылок — для них применяется отдельный сервис (Unisender) с отдельным согласием.
4. Правовое основание
- Ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152 — обработка необходима для исполнения договора (нашей публичной оферты).
- Ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152 — обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора (уведомление пользователя о работе сервиса).
5. Срок хранения у провайдера
Mail.ru хранит метаданные отправленных писем (журнал доставки, message-ID) в соответствии с регламентом сервиса — обычно 30-90 дней для целей разрешения споров о доставке. Содержимое самих писем не сохраняется после доставки.
6. Трансграничная передача
Не осуществляется. Серверы Mail.ru для бизнеса расположены на территории Российской Федерации.
7. Право субъекта на отзыв
Email-адрес пользователя — обязательный реквизит учётной записи в TMS. При желании прекратить получение уведомлений:
- В личных настройках можно отключить отдельные категории уведомлений.
- Системные уведомления (безопасность, биллинг) не отключаются.
- Полное удаление email — только при удалении учётной записи (что прекращает использование TMS).
8. Контакты для запросов
- TMS (мы как оператор): privacy@transpult.ru
- Mail.ru для бизнеса (наш обработчик): <https://help.mail.ru>
9. Текст уведомления для UI
Email-уведомления TMS отправляются через сервис Mail.ru для бизнеса. Подробнее о передаваемых данных и их обработке — см. выше. Согласия не требуется: обработка email для уведомлений о работе сервиса является необходимой частью оферты TMS.